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春节期间，一股自新疆东移南下的冷空气造成宁夏区域出现大面积寒潮天气，气温最低降至零下21℃，但是银川市民家里依然温暖如春。国家能源集团宁夏电力供热公司总调度长王鼎力说：“监测数据显示，1月23日大幅降温期间，银川居民家中室温保持温暖如常”。1月21日至28日春节假期，国家能源集团宁夏电力供热公司总供热量超139万吉焦，圆满完成春节假期供暖任务。

春节前，国家能源集团宁夏电力供热公司与自治区气象局加强沟通，准确掌握气象变化情况。针对寒潮降温，国家能源集团宁夏电力供热公司紧紧抓住节前10天环境温度相对稳定黄金期，对5座泵站和377座换热站开展安全隐患排查。同时，适当增加供热负荷，对管网提前提温、提前蓄热应对寒潮降温天气，加强对18000多个室温采集点监控，及时准确把控供热质量。
春节期间，国家能源集团宁夏电力供热公司按照供暖投诉处理、维修、抢修应急预案，严格执行24小时值班制度，每天召开安全保供会和生产调度会，服务热线24小时保持畅通。公司还组织3支抢修队在4个管理处战备值守24小时待命，提前储备好抢修所需的物资、设备和车辆，确保百姓过一个温暖祥和的春节。