广州深圳低压非居民(小微企业)用户办电再提速 最快一日 最慢八天

日前，在南方电网公司出台进一步优化营商环境的15条举措后，广东电网公司广州供电局和深圳供电局通过严格执行精简环节后的业扩报装流程，将低压客户办电控制在两个环节内，且广州、深圳两地低压非居民(小微企业)用户在申请环节即可完成合同签订，实现了低压非居民(小微企业)用户办电再提速。截至4月18日，广州、深圳两地已办结报装业务的近4000户低压非居民(小微企业)用户平均办电时间缩短了5天，全部用户均在8天内办结，最快的用户申请当天就用上了电。

“在申请环节就完成合同签订，对我们来说更便捷了。”张先生是中国电信深圳分公司盐田区5G基站建设施工企业的负责人，4月7日，基站建设施工开始前，他听说网上可以报装就赶紧从网上向深圳供电局提交了报装申请。本以为提完申请后还要单独签《供用电协议》，没想到这次在网上将申请协议一并弄好了。“两步报装就用上电了，真不错。”张先生立即召集工人准备开工。

“真没想到，我一提出增容申请，当天就通电了。”4月11日，在广州市正果镇畲族村枇杷园，看着枇杷不断装车往外运，枇杷园老板蓝均玉满脸笑容。从1999年开始发展枇杷产业，蓝均玉把枇杷做成了集种植、餐饮、旅业、酿酒等功能于一体的产业。突如其来的疫情和连绵的清明雨导致游客人数大减，有的枇杷果实开裂、腐烂。为了减少损失，蓝均玉想把枇杷制成干果、醋制品、果泡酒等在网上销售。网上报装当天电就通了，蓝均玉心里有了底。

“能把环节减下来，跟低压非居民客户接电外线工程政府行政零审批有直接关系，这样办理施工接电就不用多头跑了。”广州供电局市场部相关人员介绍，为了进一步减少办电环节与时间，广州供电局于今年初启动优化电力营商环境3.0改革，措施之一就是促成政府简化行政审批权，使办电环节得到了进一步的精简。深圳供电局也继续在“快”上下功夫，该局加强与数字政府和智慧城市建设的联动机制，拓展“无感申办”业务范围，进一步减少客户报装所需的材料和时间。

据悉，广州、深圳两地之所以能在低压非居民(小微企业)用户业扩报装方面做到环节与时间双减少，关键在于这两个供电局都是南方电网互联网客户服务平台先行上线运行的单位。3月，南方电网互联网客户服务平台在这两个单位先行上线。因为该平台新增供用电合同签订功能，低压非居民报装客户通过网上营业厅、“南方电网”APP、“南方电网95598”微信公众号、“南方电网95598”支付宝生活号等远程渠道发起业扩报装申请后，在申请环节完成合同签订，使客户办电“一次都不跑”的业务流程进一步优化。“南方电网互联网客户服务平台实现全网推广应用后，会有更多的客户受益。”南方电网公司市场部相关人员表示。