国家能源集团用QC打造高质量发展“新引擎”

党的二十大报告中强调要建设“质量强国”和“数字中国”，明确提出“高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务”。贯彻新发展理念，推进质量提升，实现高质量发展，是新时代对企业的本质要求。国家能源集团把“质量一流”作为总体发展战略的“七个一流”之一，把QC小组作为落实全员质量主体责任的好抓手、好平台、好载体，助推企业高质量发展，践行“质量一流”和创建世界一流企业的战略目标。举办QC成果大赛，制定QC小组管理办法，建立QC小组智慧化管理系统，激励员工立足本岗、主动思考、联合行动，在质量提升、成本降低、管理优化、环境改善等方面充分发挥创造性。迄今全集团已注册5000余个QC小组，涌现20个集团级特等奖成果，获得国际大赛2个铂金奖，央企大赛3个一等奖、5个二等奖，员工质量创新创效取得显著成效，QC小组成为国家能源集团实现高质量发展“新引擎”，“国能QC”越发具有品牌效应。

强化战略引领，激发QC活力

质量提升是企业发展的战略问题，是企业竞争的试金石，是企业在市场中立足的稳定器。国家能源集团自成立以来，着力打造质量标杆企业，深入贯彻《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》，践行习近平总书记“社会主义是干出来的”伟大号召和国家能源集团“一个目标、三型五化、七个一流”发展战略，促进国家能源集团进入质量时代、实现高质量发展。

集团制定了质量管理小组管理办法，规范了质量管理小组工作流程和奖励机制，明确了各子分公司的职责，对QC小组的注册与组建、活动实施、队伍建设、评审表彰等做出了战略性的指引，并为QC小组活动给予必要的场所、资源等支持，为成果转化提供保障。集团每年组织一次QC小组成果发表赛，评选表彰优秀QC小组成果，交流推广QC小组成果，打造“国能QC”品牌，为国家能源集团实现“质量一流”贡献更大力量。

图为国家能源集团首届QC小组成果评审表彰会

集团各子分公司积极响应，把开展QC小组活动作为解决生产、经营、管理、挖潜创效等工作的有力载体，融入全面质量管理体系中，建立健全质量管理制度，组织各基层单位组建QC小组，围绕中心工作，积极研究和制定课题，带动QC小组成员制定实施课题攻关计划，坚持“小、实、活、新”的原则，集思广益、分工协作，为企业高质量发展积极出创意、出成果。引导QC小组将创新创效的思维方式从线性思维转变为系统思维、开放性思维，运用PDCA循环法分析工作流程，运用5W1H分析法关注工作细节，运用各类统计工具来收集、分析、改进岗位工作中出现的问题与需求。

近年来，神东煤炭“超越”QC小组（2019年）、包神铁路“探索者”QC小组（2020年）荣获国际发表赛最高奖项铂金奖，神东煤炭“超越”QC小组（2019年）、包神铁路“探索者”QC小组（2020年）、宁夏煤业“集智联动”QC小组（2021年）荣获“全国优秀质量管理小组”称号。

坚持问题导向，QC成果显著

近年来，围绕企业的经营方针、战略目标和现场存在的问题，全集团系统QC小组以革新工艺、改进质量、降低消耗、提高效能、改善环境为目的，运用质量管理的理论、方法和工具开展QC攻关活动，涌现出一批有成效、可检验、能推广的QC小组成果。

推动创新创效，朔黄铁路道岔清扫装置QC小组针对道岔清扫效率低、风险高问题，提出“自动、高效、少人、多功能、低成本”的目标，历时13个月研制成功SH-L型道岔清扫装置，实现了一专多能，提高了设备集成度，提升了生产效率。该装置除锈、抛光清扫一组道岔由原来的5人作业1人防护变为现在的1人作业1人防护，作业时间也从40分钟下降为7分钟，是人工清扫的28.57倍，促进了安全生产提质增效；神东煤炭“超越”QC小组针对液控单向阀故障率难题，通过层层调研找出了故障“病根”，经过反复试验，确立解决问题方案，不断优化修复工艺流程，并创新改造组装工具，满足了密封装配的最佳效果，将液控单向阀出厂故障率由31.32%降至4.82%，小于目标值7.63%，更小于外委厂家故障率6.5%，直接节约单次修复资金达23万元，缩短了井下设备检修时间，减少了入井服务次数，有效提高了设备的产能。

图为神东煤炭“超越”QC小组工作画面

聚焦绿色环保，宁夏煤业公司煤制油分公司“智能开发”QC小组提出一种新型氨法脱硫控制系统，将煤制油动力装置自控投用率提高到了98.5%，将10台锅炉脱硫脱硝控制回路均投入了自动，其中2#、6#两台锅炉平均每小时节约煤量3.8 吨，年节约煤量33288吨，提升了企业绿色节能的良好社会形象；包神铁路“铁道游击队QC小组”面对隧道煤粉撒煤污染的问题，经过一年多的治理，将霍家梁隧道煤粉清理周期由过去每周至少2次清理变成现在每月1次清扫，煤粉撒落量由过去每周14cm变成现在每周1cm，降低了煤粉燃爆隐患，有效抑制了煤粉污染，缩短了隧道煤粉清理周期，改善了隧道作业环境，为集团绿色运输保驾护航。

QC小组活动从“小课题”出发，为企业的发展带来“大效益”，让岗位工作中出现的痛点、难点成为公司质量改进工作的起点和亮点，为国家能源集团加快建设具有全球竞争力的世界一流企业、打造原创技术策源地做出了突出贡献。

发挥人才效能，传播QC经验

活跃的QC小组活动，不仅为企业带来了一项项优秀卓越的技术成果，也带动了企业良好的创新创效氛围。员工在QC活动中自主管理、自我教育，互相启发，群策群力分析问题，充分发挥各自的聪明才智、积极性和创造性。

从“沟通联系两小时”到“登录系统2分钟”，大渡河流域生产指挥中心认识到了QC的“魅力”，解决了检修月计划制定程序多、耗时长这一棘手难题。初心QC小组是一支高学历、经验丰富、充满活力的团队，实现了老中青的汇集。梳理程序时，有经验丰富的计划专责助力小组全面考虑检修安排的影响因素；构建分析模型时，有新秀调度员枚举当下的流行算法；设计检修结果的拓扑图时，首席工程师帮忙搭建全川潮流对大渡河的影响模型；展示方案设计时，小组成员们从端口兼容一直讨论到配色方案选取，实现了指挥中心质量提升的“百花争鸣”，营造了学习创新、钻研技术的良好风尚。初心QC小组的成果“检修月计划决策支持系统的研发”先后获得2020年生产指挥中心QC小组活动第一名、2021年大渡河公司QC小组成果“特等奖”，最后在国家能源集团QC小组活动中再获特等奖。

图为大渡河流域生产指挥中心初心QC小组

“人在一起是团队，心在一起是团结”。QC小组活动之所以有旺盛的生命力，就是因为它提供了一个质量创造价值的平台，拓展员工的思维方式，并将QC工作中的一些经验复制、借鉴到其它管理工作中。国家能源集团江苏谏壁发电有限公司是一家有着近63年历史的老企业，基层员工年龄和知识结构不均衡，开展QC小组活动主动性不够。为此，公司开辟QC园地专栏，及时上传发布最新的QC管理知识和优秀成果，供给大家自学。同时，采取“走出去，请进来”的策略，加大培训力度，营造“全员参与，持续改进”的氛围。如今，QC活动已成为谏壁公司基层一线改进质量、激发员工创造性的“神器”，小组活动成果《一种空气预热器扇形板积灰吹扫装置》已获得国家专利局实用新型专利，并将QC工作中的一些经验复制、借鉴到其它管理工作中，公司燃料化验班因《质量意识在心中 精准测试在手中》班组管理典型经验推广，获得“全国质量信得过班组”称号。

质量之魂，存于匠心。质量改进，只有起点，没有终点。国家能源集团通过打造一支支能创新、肯吃苦、专业化的QC小组，锻炼了一批批敢于创新、善啃“硬骨头”的精英队伍，全面提升了项目质量管理水平，QC活动已逐渐成为国家能源集团解决安全生产、经营管理难点、热点问题的好平台，展示创新创效成果的好舞台。