后勤无小事,枝叶总关情。自深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来,中煤平朔集团生活服务公司两级党组织坚持“开门搞教育”,精准运用“四下基层”工作法,从职工群众中来,到职工群众中去,积极协调解决职工急难愁盼问题,以实干担当用心用情用力答好“后勤民生”答卷。

管好“吃饭事”,答好“班中餐保供”民生卷

兵马未动,粮草先行。打好能源保供战,首先要筑牢职工“舌尖上的保障”。为响应职工日益增长的就餐需求,公司坚持“走出去学经验、引进来促提升”,组织专业团队赴上海国际酒店及餐饮业博览会参观考察,并实地走访上海浦东假日酒店、中国人民解放军联勤保障部队第九八八医院餐厅,将行业先进的服务管控模式带回企业、消化吸收,在东露天职工餐厅试点推进智慧餐厅运营,让科学管理赋能餐饮服务。

一日之计在于晨,平朔生活区职工公寓作为矿区职工等班车的集中点,许多职工常因赶早班来不及吃早餐。为此,公司着力升级B楼职工餐厅早餐服务:40余种菜品循环供应,每日清晨6点半,售饭窗口便整齐摆放着10多种家常早点,价格实惠亲民,让职工花最少的钱就能吃得饱、吃得好,以饱满精力开启新一天的工作。

高质量的午餐是下午高效工作的“能量引擎”。进入酷暑夏季,职工食欲普遍下降,各餐厅在菜品花样上巧下功夫:既有凉粉、面皮、温粉等大众喜爱的经典小吃,也有麻辣烫、羊杂、葱爆木鱼花等精致小碗菜,搭配莜面窝窝、煮玉米等健康粗粮;同时免费供应绿豆汤、菊花茶、西瓜等解暑食品。特别值得一提的是,安家岭职工餐厅响应国家“体重管理年”号召,创新推出健康减脂餐——精选鲜嫩鸡胸肉、当季优质时蔬、高纤维粗粮,采用清蒸、凉拌、少油快炒等低脂烹饪方式,在锁住食材本味与营养的同时,满足职工个性化饮食需求。

办好“暖心事”,答好“职工之家”民生卷

职工的冷暖,始终是企业牵挂的心头事。与安太堡露天矿同龄的生活服务公司,今年下大力气改善办公环境,让旧貌换新颜,以舒适环境提振职工工作士气。通过“四下基层”全面摸清各基层单位现状后,公司班子提出“小步快跑、逐步更新”的改进思路:一方面责成职能部室根据实际需求采购办公桌椅,将电脑、打印机更新需求纳入信息化投资计划;另一方面积极从兄弟单位协调闲置办公设施,并联系信息产业公司升级系统、安装内存条,切实提升基层办公效能。

在改善工作环境温度方面,公司同样精准发力:实地走访木瓜界服务中心各班组,统计取暖设施需求,目前采购流程已全面启动,将彻底解决该区域常年阴冷问题;为高温作业区域协调配置空调、风扇等降温设备,把“清凉”与“温暖”实实在在送到职工身边。

调查研究要沾泥土、带露珠。公司供电部党支部书记郝穆涛讲授的微党课《供电党员如何践行中央八项规定精神》,正是一堂扎根实践的生动教材。党课中提到,党支部在日常走访中了解到一名职工正为职业技能等级认定备考压力过大而焦虑,便为其精准匹配了一名理论功底扎实的包联党员。这位党员利用下班时间耐心讲解考试重点难点、分享备考经验,共同制定学习计划,有效缓解了职工的心理压力。最终,该职工顺利通过认定,成长为一名技师。这正是“把问题收集上来、把办法送到下去”的调研实践典范。

做实“点滴事”,答好“后勤保障”民生卷

服务群众无小事,点滴之间见真情。东露天矿一楼职工餐厅的热水器突发故障,配件采购需要一定周期。东露天服务中心党支部看在眼里、急在心上,经群策群力想出应急办法——党支部书记带领技术人员拆下本单位职工自用热水器的配件,第一时间安装到餐厅。该单位职工说:“一线职工的热水不能断,我们多跑几趟路,就当锻炼身体了。”

洗衣房的女工们,每天都会细致检查每件工衣,折叠整齐后放入工衣柜。日复一日的工作中,她们常发现工衣上有破洞,便主动拿起针线缝补。今年,一号井洗衣房专门设立了“缝补角”,一台经维修的旧缝纫机在此“上岗”,女工们以老带新传承缝纫技艺,用一针一线串联起后勤与一线的深厚情谊,为安全生产注入温暖动力。

篮球运动深受职工喜爱,平朔公园的灯光球场更是人气聚集地。为让职工享受更优质的运动体验,在夏季运动高峰期来临前,公司提前行动:重新铺设塑胶场地,整修场内座椅和射灯,对四周栅栏进行除锈粉刷,疏通清理排水沟,让灯光球场以崭新面貌迎接每一个火热的篮球季。

实干方能聚民心,真情足以暖人心。作为后勤服务单位,生活服务公司将始终把关乎职工“获得感、幸福感、安全感”的“心上事”,当作必须办好的“上心事”,以持续不断的实际行动,为职工群众办实事、办好事,在践行初心使命中书写后勤服务新篇章。(高志文 邬继玲)

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